OMO戦略と成功事例
リアルとオンラインをつなぐマーケティング

ユーザーの購買行動はオンラインとリアルの間で行き来しています。

接触するメディアは増加し続け、ユーザーの購買までのジャーニーは複雑さを増しています。そのため、オンラインとリアルを切り分けるのではなく、一気通貫でマーケティングすることが重要です。

本セミナーでは、LTV最大化に向けたWeb・EC・店頭などのオンラインとオフラインを横断したコミュニケーションのための、OMO戦略のポイントを解説します。さらに、Web集客・EC・アプリなど各社が強みを持つ領域での成功事例も紹介します。

プログラム

オープニング

第一部

集客の時点で差をつける
LTVを最大化するための、広告クリエイティブ戦略とは？

株式会社ガラパゴス
AIR Design for Marketing 事業部マーケティングセールス

達川幸弘　Yukihiro Tatsukawa

BtoC向け大規模ECサイトを運営するベンチャーでマザーズ上場を経験。マーケティング部のリーダーとして様々な施策を実施。その後BtoC向けベンチャーのCMO、BtoBのSaaSベンチャーでのマーケティング責任者など、BtoC・BtoC・オンライン・オフラインの幅広い現場の知見を持つ。現在株式会社ガラパゴスにて、マーケティングのプロによるAIを活用した広告クリエイティブ制作・改善サービス「AIR Design for Marketing」（https://airdesign.ai/）のマーケティングを担当。

第二部

顧客を知る/売上改善のためのCX活用とは？
ニッセンオンライン”CX向上の裏側”